Slik drifter vi retail og hospitality om bord på en hel flåte
Ett fundament for retail og hospitality — som virker, uansett forbindelse.
Da Go Nordic skulle samle butikker, restauranter og selvbetjente løsninger på tvers av flåten sin, var utfordringen ikke bare teknisk. Det måtte fungere offline, online, i havn og på åpent hav — og det måtte være like driftssikkert som skipet selv.
Etter en grundig analyse av eksisterende flyter, maskinvare og medarbeiderbehov gikk vi i gang med å designe og utvikle en samlet LS Central-basert plattform som i dag driver POS, lager, F&B og selvbetjening om bord.
Les Go Nordic-casen hos LS Retail- LS Central
- POS
- Hospitality
- Retail
- Integrasjon
2+
års samarbeid
100%
drift uavhengig av landforbindelse
1
samlet plattform for POS, lager og F&B
2
skip i drift
1,5 mill.+
transaksjoner pr. år
Et fundament som lever om bord — uansett forbindelse
Om bord på en ferge er WiFi en luksus og ikke en selvfølge. Derfor er hele oppsettet designet for å kjøre lokalt på skipet og synkronisere automatisk når det er forbindelse til land. Det betyr at verken POS, lager eller selvbetjening står stille — uansett om skipet ligger til kai i København eller er midt i Skagerrak.
- 100% offline-drift ombord
- Automatisk synk til land
- Ingen single point of failure
Raske kasser — også når det er kø
POS-løsningen er bygget opp rundt LS Central og tilpasset hverdagen om bord: store knappeoverflater, tydelige snarveier, boardingkort-skanning og raske betalingsflyter. Personalet bruker mindre tid på systemet og mer tid på gjesten — og køene blir kortere, selv i høysesongen.
- Optimalisert for høysesong
- Boardingcard-skanning
- Raske betalingsflyter
Restauranter, barer og buffet i én flyt
F&B-konseptet om bord spenner fra à la carte og buffet til raske snackbarer. Vi har bundet det hele sammen, slik at menyer, priser og lager oppdateres ett sted og slår gjennom overalt — fra Skagerak Buffet Restaurant til den minste bardisk.
- Én meny på tvers av alle salgssteder
- Sanntids lagerstyring
- Sentrale prisoppdateringer
Selvbetjening som avlaster personalet
Product Pickup og selvbetjente kiosker gir gjestene mulighet til å bestille og hente varer uten å stå i kø — og frigjør samtidig personalet til de oppgavene der de gjør størst forskjell. Hele løsningen er integrert med samme lager og samme kvitteringsflyt som resten av skipet.
- Selvbetjente kiosker
- Product Pickup uten kø
- Frigjør tid til gjestene
Et team som kjenner skipene
Bak løsningen står et fast team av konsulenter og utviklere som kjenner både skipene, personalet og driftsmønsteret om bord. Det gjør at vi kan snu oss raskt når sesongene skifter, nye konsepter skal lanseres — eller når noe må fungere selv om solen har gått ned.
- Fast dedikert team
- Kjenner driftsmønsteret om bord
- Support når det brenner
Skal vi bygge noe lignende for dere?
Vi tar gjerne en uforpliktende prat om oppsettet deres — og hvor det er raske gevinster å hente.
